Ein Industrieanalyst führt Primär- und Sekundärmarktforschung in einer Branche wie Informationstechnologie, Beratung oder Versicherung durch. Analysten bewerten die Branchentrends, erstellen Segmenttaxonomien, legen die Größe der Märkte fest, erstellen Prognosen und entwickeln Branchenmodelle. Branchenanalysten arbeiten in der Regel für Forschungs- und Beratungsunternehmen, und einige Analysten bieten auch Beratungsdienste an. In der Regel sind Analysten auf ein einzelnes Segment oder Untersegment spezialisiert und untersuchen die allgemeine Marktentwicklung, anstatt sich auf bestimmte börsennotierte Unternehmen, Aktien, Anlagen oder damit verbundene finanzielle Möglichkeiten zu konzentrieren, wie dies ein Finanzanalyst tun könnte.
Das IIAR enthält diese offizielle Definition: [1]
Ein Industrieanalyst für Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT) ist eine Person, die einzeln oder in einem Unternehmen arbeitet und deren Geschäftsmodell einbezogen ist Erstellung und Veröffentlichung von Forschungsergebnissen und Beratung darüber, wie, warum und wo IKT-bezogene Produkte und Dienstleistungen beschafft, eingesetzt und verwendet werden können.
Das heißt nicht, dass sich Branchenanalysten nicht auf bestimmte Marktteilnehmer und deren Produkt- und Dienstleistungsportfolio konzentrieren oder dass Finanzanalysten Branchen ignorieren. Gideon Gartner, einer der Business-Pioniere des Branchenanalysten, war früher Finanzanalyst, bevor er 1979 die Gartner Group gründete. [2] Doch Branchenanalysten forschen in einem bestimmten Sektor oder Marktsegment, zusammen mit den wettbewerbsfähigen Angeboten der andere öffentliche und nichtöffentliche Unternehmen, die den Markt umfassen. In vielen Branchen gibt es erhebliche Überschneidungen zwischen dem Arbeitsprodukt von Branchenanalysten und Finanzanalysten. Die Informationstechnologie- und Beratungsbranche ist jedoch ein Beispiel für Branchen, in denen ein erheblicher Anteil wichtiger Marktteilnehmer keine börsennotierten Unternehmen mit leicht verfügbaren Informationen und stark reglementierten Offenlegungsanforderungen sind.
Die meisten Analystenfirmen konzentrieren sich auf ein oder mehrere Marktsegmente wie Cloud Computing, drahtlose Kommunikation, Prüfdienste oder Sicherheitsüberwachung in der pharmazeutischen Industrie. Analystenfirmen und Analysten, die für sie arbeiten, bauen ihre Reichweite kontinuierlich aus und verschieben ihre Reichweite, um mit Trends wie technologischer Konvergenz oder Medienkonvergenz Schritt zu halten. Dies ist darauf zurückzuführen, dass die Nachfrage nach branchenanalytischen Forschungsdienstleistungen eng mit der Häufigkeit von Veränderungen in einer Branche zusammenhängt. Die größten Analystenfirmen verfügen daher über ein äußerst dynamisches Angebot, und die Konzentration der Dienstleistungsangebote aller Marktteilnehmer konzentriert sich tendenziell auf die Industriezweige, die sich derzeit im Wandel befinden.
Es gibt drei Industrieanalysten, die seit 1970 oder früher im Dauereinsatz sind. Computer Review ist die älteste Analystenfirma, die seit ihrer Gründung im Jahr 1959 als Adams Associates kontinuierlich in Betrieb ist. International Data Corp bietet seit 1964 Branchenanalysten und Publishing-Services an und wird weiterhin von ihrem Gründer Patrick Joseph McGovern als privates Unternehmen geführt. Die letzte der drei, die Yankee Group, wurde 1970 von Howard Anderson gegründet. [3] Anderson führte die Firma bis 1999.
Viele Branchenanalysten und Analysten gehen auf eine dieser drei Firmen zurück, insbesondere IDC, Gartner und die Yankee Group. [1] George Colony zum Beispiel war Analyst bei der Yankee Group, bevor er Forrester Research gründete. Dale Kutnick war auch Analyst und Aktieninhaber der Yankee Group, bevor er zu Gartner kam und später die Meta Group gründete, die später von Gartner erworben wurde. Die Yankee Group wurde 2013 schließlich von 451 Research erworben. [2] Jim Lundy und Mike Anderson waren Analysten bei Gartner, bevor sie Aragon Research gründeten.
Industry Analyst Business [ edit ]
Eine Gemeinschaft von mehr als 740 Analystenfirmen umfasst die ganze Welt. [4] Die Forschungs- und Beratungsstäbe in diesen Unternehmen reichen von einer Person bis zu mehr als einem 1.000.
Zu den bekannten Analystenunternehmen, die "traditionelle" Geschäftsmodelle einsetzen, gehören 451 Research, Gartner, IBISWorld, International Data Corporation, Informa Telecoms & Media, SNL Kagan, Ovum Ltd, die Yankee Group, die Digital Clarity Group und Aragon Research.
Das "traditionelle" Geschäftsmodell, basierend auf kontinuierlichen Informationsdiensten (CIS, auch Abonnements genannt), in dem Analystenautoren berichten, dass sie an viele Kunden verkauft werden, steht unter Druck. [5] Mehrere Firmen entwerfen neue Geschäftsmodelle für Analysten [6] basierend auf zeitgemäßen Technologien, Open-Source-Lizenzkonzepten, aufstrebenden Märkten, locker zusammengeschlossenen Analysten und / oder einer radikaleren und sichtbaren Betonung des Offshoring. Beispiele für Analystenfirmen, die auf Social Media basierende Modelle entwickeln, wie Canada's ConneKted Minds und "Open Research and Analysis", umfassen RedMonk, [7] MWD Advisors, Quocirca, ResearchFarm, Freeform Dynamics] und Cambashi, die alle in oder ansässig sind Großbritannien und Wikibon, ein Open-Source-Projekt in den USA. Springboard Research aus Singapur (jetzt im Besitz von Forrester) zeigt beispielhaft die fortschreitende Nutzung von Offshoring-Forschung und Experton und Experture veranschaulichen lose Föderationen unabhängiger Analysten. capioIT steht beispielhaft für Unternehmen, die sich auf aufstrebende geografische Märkte und Technologiemärkte konzentrieren.
Rollen und Leistungen [ edit ]
Industrieanalysten bieten eine Kombination aus syndizierten und von Kunden gesponserten (maßgeschneiderten) Marktforschungs-, Competitive Intelligence- und Management-Consulting-Diensten an.
Die Ergebnisse können in vielen Formen wie folgt gruppiert werden:
- Veröffentlichungen wie Forschungsberichte, Whitepapers, Forschungsnotizen und Mitteilungsblätter
- die Anfragen, Briefings, Beratungsprojekte, Präsentationen von Studienergebnissen oder maßgeschneiderte Vorträge (z. B. bei internen Kundenmeetings oder Branchenveranstaltungen) umfassen. [19659024] Veranstaltungen wie Konferenzen, Seminare, Roundtables
- Marktanalysen, wie quantitative Markttrends, Prognosen und Marktanteile.
Analysten haben eine Management-Entscheidungsfunktion in Unternehmen und öffentlichen Einrichtungen sowie bei Anbietern, Aufsichtsbehörden und Behörden Investoren, die diese Industrien bedienen [8] [9]
Industrieanalysten, die Käufern von technologiebasierten Produkten und Dienstleistungen dienen, mit denen die größte Konzentration von Industrieanalysten Dienstleistungen erbringt drei Hauptgruppen von Kunden:
- Kommerzielle und öffentliche Dienstleistungsunternehmen, die technologiebasierte Produkte und Dienstleistungen verwenden.
- Anbieter, die Produkte und Dienstleistungen für kommerzielle und öffentliche Dienstleistungsorganisationen anbieten, und die Zwischenhändler, die diese Produkte und Dienstleistungen weiterverkaufen oder zusammenfassen, einschließlich Hardware-Hersteller und Kommunikation Unternehmen, Softwarefirmen, IT-Dienstleistungsanbietern, Wiederverkäufern mit hohem Mehrwert, Mobilfunknetzbetreibern und Aggregatoren für Inhalte.
- Organisationen, die die Anbieter und Vermittler investieren, regulieren oder unterstützen, einschließlich Investmentbanken, Kartellbehörden und Kammern of Commerce und Leasinggesellschaften.
Zu den Untersuchungsgegenständen von Analysten gehören viele der gleichen Stakeholder, die auch Dienstleistungen von Analysten beziehen. Dies hat dazu geführt, dass die Integrität der Forschung in Frage gestellt wurde, was im Folgenden ausführlicher behandelt wird. Zu diesen Forschungsthemen gehören Käufer, Benutzer und Implementierer von Produkten und Dienstleistungen. die Produkt- und Serviceanbieter selbst, einschließlich ihrer wichtigsten Lieferkettenpartner; und Kapitalquellen für die Verkäufer, Kapital für den Kauf von Lieferantenprodukten und -dienstleistungen sowie Regulierungsbehörden. Analysten bieten außerdem mindestens eine passive Verkaufsunterstützung für ihre Unternehmen an, z. B. Beiträge zu Vertriebsmeetings, Verträgen, zur Projektrentabilität oder zu Lead-Generierungsprogrammen. Dies ist notwendig, da die Kunden für ihr Fachwissen bezahlen und die Möglichkeit haben müssen, die zugehörigen Fähigkeiten zu bewerten.
In den meisten Unternehmen legen Analysten in enger Zusammenarbeit mit Kunden Forschungsagenden fest, entwerfen Umfragen, analysieren Ergebnisse und schreiben Untersuchungen. Sie können die Umfragen auch selbst durchführen oder mit Dritten oder Praktikanten zusammenarbeiten, um die Datenerhebung durchzuführen. Analystenunternehmen und ihre Subunternehmer setzen zunehmend Online-Umfrage-Tools und Offshoring ein, um die Forschungskosten und die Bearbeitungszeit zu senken. In einigen Fällen gewinnen Analystenfirmen neue Informationsquellen von Forschungspartnern, wie z. B. Mobilfunkrechnungen von Verbrauchern, RFID-basierte POS-Daten und Analysen des Webverkehrs.
Normalerweise arbeiten Technologie- und Serviceanbieter daran, die Analystenforschungsagenda und die Reichweite ihres Unternehmens zu beeinflussen und vertrauensvolle Beziehungen zu einzelnen Analysten aufzubauen. Dies geschieht durch eine spezialisierte Marketingfunktion, die als "Industry Analyst Relations" oder "Analyst Relations Relations" bezeichnet wird. Einige Mitarbeiter von Analyst Relations sind auf bestimmte Produkte, Dienstleistungen, Branchen oder geographische Bereiche der Lieferantenorganisation spezialisiert. Diese Funktion ermöglicht nicht nur eine effektive bidirektionale Kommunikation zwischen dem Analystenunternehmen und dem Anbieter, sondern versucht auch, die Ausgaben auf die Forschungs- und Beratungsdienste von Analysten zu konzentrieren.
Für Analystenfirmen ist es üblich geworden, innerhalb ihrer Organisation einen zentralen "Vendor Relations" -Kontakt zu vergeben, Briefing, Nachdruck und ähnliche Anfragen von Anbietern zu koordinieren. Kundenorganisationen aus dem kommerziellen und öffentlichen Sektor haben jetzt die Verantwortlichen für Beschaffungs- und Beschaffungskategorien als Hauptansprechpartner für Forschungs- und Beratungsunternehmen eingesetzt, um die Ausgaben auf verwandte Produkte und Dienstleistungen zu konzentrieren.
Unternehmen, die am Beruf des Branchenanalysten teilnehmen, haben keine universellen Standards für die Ausbildung, Qualifikation oder berufliches Verhalten von Mitarbeitern festgelegt. Einige Unternehmen halten sich an Standards, die von Competitive Intelligence, Marktforschung oder anderen Berufsverbänden festgelegt wurden. Insgesamt führt diese Situation zu einer Differenzierung der Konkurrenz zwischen den Analystenfirmen.
Die meisten Analystenfirmen benötigen überdurchschnittliche schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
Integritäts- und Transparenzfragen [ edit ]
Die Objektivität und Genauigkeit der Analysten wird häufig diskutiert. [10][11] Ein Großteil der Kritik scheint sich auf die Geschäftsbeziehungen zwischen Analysten zu konzentrieren und die Technologieanbieter, die Gegenstand ihrer Forschung sind. Kurz gesagt, Analystenunternehmen verlassen sich häufig stark auf die Einnahmen der von ihnen abgedeckten Technologieanbieter (z. B. Darwin Magazine, März 2001).
Diese Einnahmequelle ist ein wesentlicher Bestandteil der Geschäftsmodelle der meisten Analystenfirmen. Einzelne Analysten und Teams recherchieren in Industriesegmenten, in denen ein Anbieter Produkte oder Dienstleistungen anbieten kann, und diese Person oder Gruppe kann Forschungsleistungen oder Beratungsdienste für einen Anbieter bereitstellen, der dieses Segment bedient. Von dem Analysten wird dann erwartet, dass er den Käufern dieser Produkte und Dienstleistungen eine unabhängige objektive Beratung erteilt. Diese Matrix von Beziehungen bietet Chancen, in denen Konflikte entstehen können. Dies wird durch die Schulung, die viele professionelle Analystenbetreuer erhalten, noch verstärkt. Es wird empfohlen, sich auf die Analysten zu konzentrieren, die am besten die Möglichkeit haben, den Einkauf von Waren und Dienstleistungen durch Kunden zu beeinflussen, und möglicherweise bestehende Kontrollfirmen umgehen, um dies zu gewährleisten Objektivität durch Beschränkung des direkten Zugangs zu bestimmten Analysten für nicht forschungsbezogene Zwecke.
Es gibt auch das Problem, dass Analystenunternehmen Geheimhaltungsvereinbarungen mit Lieferanten unterzeichnen. Dies geschieht bei der Lizenzierung von Forschungsarbeiten oder bei der Durchführung von Beratungsarbeiten oder bei detaillierten Briefings vor Ankündigungen. Die Sprache in diesen Vereinbarungen beschränkt oft die Offenlegung bestimmter Informationen, die Analysten im normalen Verlauf ihrer Recherchen offenlegen können, und schränkt ihre Fähigkeit ein, Forschungsergebnisse den Käufern von Forschungsergebnissen vollständig offen zu legen. Einige Forschungseinrichtungen weigern sich nun, Vertraulichkeitsvereinbarungen mit Anbietern oder Diensteanbietern zu unterzeichnen. Es kann jedoch ein Erbe an Vereinbarungen geben, die die Offenlegung für einige große Lieferantenkunden permanent einschränken. Daher haben einige kleinere Unternehmen nur begrenzte Arbeit mit Anbietern.
Burton Research beispielsweise setzt eine Obergrenze von 20% der Einnahmen ein, die von Produktanbietern oder Dienstleistern erzielt werden. Burton ist jetzt im Besitz von Gartner und begrenzt weiterhin seine Ausgaben für Anbieter. Real Story Group ist eine kleine Boutique-Firma, die Produktrecherchen durchführt und Bewertungen veröffentlicht. Es funktioniert ausschließlich für Käufer und lehnt die Annahme von Geschäften von Anbietern ab, die Gegenstand seiner Bewertungen sind. Trotz einiger Ausnahmen machen Analysten der Buy-Side-Branche heute eine kleine Minderheit von Analystenfirmen aus. Sogar Forschungsfirmen, deren Dienstleistungen speziell auf die Interessen von Produkt- und Dienstleistungskäufern zugeschnitten sind, erzielen häufig einen Teil ihrer Einnahmen von Anbietern und Dienstleistern, da diese Informationen auch für sie wichtig sind.
Eine andere Seite dieser Debatte ist, dass Analystenfirmen Hype schaffen und Märkte auf verschiedene Weise beeinflussen [12] oder sogar direkt Transaktionen beeinflussen, wenn sie mit Endbenutzer-Käufern sprechen.
Die Debatte über Objektivität und Unabhängigkeit war schon immer aktiv, wobei einige Unternehmen die Unabhängigkeit (in absoluten und relativen Zahlen) als Quelle der strategischen Differenzierung nutzen. Andere Faktoren, die sich auf die Integrität der Forschung auswirken, sind Transparenz in Bezug auf die Forschungsmethodik und die Erhebung von Stichproben, theoretisches oder oberflächliches oder tiefgreifendes oder praktisches Fachwissen von Analysten, [13] wobei der Schwerpunkt auf qualitativer und quantitativer Forschung liegt und die Gesamteffizienz eines Unternehmens Forschungsangebote zur Verbesserung der Qualität von Unternehmens- und Technologieentscheidungen. [14][15]
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